“每天中午和夜晚做飯時發出的「叮噹」’的鍋碗瓢勺撞擊聲，抽煙機和鼓風機發出的‘嗡嗡聲’吵得人休息不好。”謝女士說，這家飯店在這里已經有一個月了，每天中午11時至14時左右以及夜晚19時到22時左右，飯店做飯時發出的噪音，吵得樓上其他住戶不能正常休息；而樓上幾個即將參加中考的孩子，因為受不了這鬧聲，不得不搬出去租房子住。
對此，該小區物業管理處有關負責人符先生表示，他們也不斷接到業主們投訴該住戶噪聲擾民，他們也曾去和經營者溝通過，但由于該住戶否認是經營餐廳，無法采取有效管理措施，也不好向工商等部門提供證據。
當晚7點半，記者乘坐電梯到達9棟1103室發現，該房間從外面看和普通住戶無異，并無餐飲店之類的標志，但是門開著一條縫，廚房內鍋碗餐盤“叮叮當當”的響聲非常大；推門進去后發現，室內裝修與餐飲店無異，服務生來回跑堂，幾個男男女女在喝茶聊天。在廚房旁邊，記者聽到一臺大功率抽油煙機“嗡嗡”地響著，發出很大的噪聲。
據房內一工作人員介紹，他們這里并非經營餐館，而是朋友聚會，只是室內裝修比較另類罷了。該工作人員還表示，對于鄰居所反映的噪聲擾民問題，物業部門也和他們溝通過，他們準備安裝全封閉的雙層中空隔音玻璃，并采用環保型鼓風機，以此降低噪聲干擾，但這需要15個工作日，希望其他住戶能諒解。
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