遇到無法解決的問題時，一般人除了詢問親友意見，也會上網「谷歌」解方，尤其是難以啟齒的生活困擾。台灣人最常問的議題是什麼？Google日前公布與益普索市場研究（Ipsos）進行的「2017年台灣使用者搜尋行為報告」，分享台灣使用者心中對Google搜尋服務的認知及有趣的搜尋行為。 想解決問題，逾半使用者最常找谷歌 報告指出，高達84%的台灣使用者每天使用Google，其中有近3成(29%)的人認為，他們的生活中不能沒有Google。使用Google的動機，78%使用者是為了蒐集新資訊，有85%使用者是為了透過Google學習、豐富既有知識。 而逾半（54%）的台灣使用者在需要解決問題時，會優先想透過Google查找相關資訊，數字遠高於向家人和朋友尋求解答（10%）、閱讀線上評論（10%）、自行造訪品牌官方網站(6%)以及造訪社群網站 (6%)。 除了生活中各式各樣的解方，台灣使用者也經常透過Google進行研究及獲得更多資訊。近一半（49%）的台灣使用者在購入商品前，大多會「先研究再購買」；而69%的使用者認為，Google能夠幫他們取得更多資訊，以做出正確決策。 熱搜關鍵問題：胃痛怎麼辦、如何減肥 報告顯示，台灣人在Google最常用來詢問解決辦法的關鍵字是「怎麼」與「如何」，前十名最熱搜的「怎麼...」關鍵字組合，大多與健康資訊有關，前5名依序是「胃痛怎麼辦」、「頭痛怎麼辦」、「中暑怎麼辦」、「脹氣怎麼辦」、「落枕怎麼辦」。 而「如何...」關鍵字組合中，最熱搜的議題偏向詢問自我實踐目標的達成方法，前5名依序為「如何減肥」、「如何懷孕」、「如何讓女人高潮」、「如何瘦肚子」及「如何瘦大/小腿」。另一方面，「如何」關鍵字的搜尋，也與獲取資訊、學習新知有關，包括第7名的「如何報稅」及第8名的「如何學好英文」。
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