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2017年11月27日 星期一

社群狂世代:除了 Facebook 以外,有其他的行銷通路嗎?

廠商或者老闆不懂社群的 KPI 所在,盲目的訂定指標,有時反而可能加速社群的滅亡。KPI 應該是為社群行銷的目標做服務,而非傳統的數字績效(對!就是你!不要再把粉絲團人數當成唯一的 KPI 了!)

操作時的競價與實際情況與合約不符無法請錢,或者是結案時與當初合約上簽的數字不一樣無法請錢,都是社群上很容易引發爭議的問題。
但 KPI 應該是取決於你的社群行銷目標。如果是要蒐集名單的話,就不要把 KPI 設成 CPC,而是要看 CPL。如果是要賣商品或做曝光,兩種社群行銷的目標不同,也不能都採用同一種的 KPI 去做設定。有的時候無法太苛求社群操作的競價,但有沒有達成最初希望的目標,才是最需要去關心的。
(社群頑童:粉絲人數並不等於觸及人數,並不是粉絲人數沒有影響,而是有其他更重要的指標能去看。)

如何想梗?

梗真的很難搞,想要的時候不一定有,做雜事的時候突然迸出來,如果不馬上寫下來,過不到一分鍾就又忘記。(純屬個人抱怨)
講者們認同的是,要想梗的兩大要件:
  1. 你必須要有空閒的時間能夠好好的去思考
  2. 累積知識量
古人告訴我們個人的能力是薄弱的,一雙筷子的故事大家都有聽過,一個專業團隊或許能夠操作兩個以上的粉絲團,一天產出 40 個梗去餵這兩個粉絲團。如果你是一個人操作,可能一天能有一、兩個梗就很不錯了。
如果不想自己崩潰,請「相信專業,交給專業的來,剩下的就期待奇蹟吧!」《老天鵝娛樂--丁豪》

丁豪給出了想梗的【三字真言】--「抄」、「TA」、「媽」。

「抄」:就是建立在別人成功的基礎上。一開始自己想不到就多去「觀察」、「借鏡」別人怎麼做的,第一個爆紅的可能有 50 萬觀看,如果你能學得好、學得快,或許也能有個 20 萬觀看,再下來可能就剩 5 萬了。
不過也不要都只抄台灣的,打開 Youtube,選擇地區,多看看國外火紅的影片,帶進來台灣或許會有不一樣的高度。(不要侷限自己的目光,EX:很火紅的液壓機影片,不過為什麼台灣都沒人拍?)

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