樂天市場在上週五（12日）宣布將於三月陸續關閉東南亞數個市場的電商市集（marketplace），並裁撤約150名員工。由於台灣的電商營運狀況佳，子公司台灣樂天市場表示並未受到這波業務轉換和裁員的影響。在關閉電商市集的同時，日本樂天也將在東南亞推出C2C行動原生電商「Rakuma」，加入東南亞的行動電商戰局。
（圖說：截取自日本「Rakuma」網站。）
行動電商取代傳統電商
2008年時，台灣是日本樂天市場進軍海外的第一站。台灣樂天市場以「B2B2C」平台形式和擁有大量「美食」的類型電商，在競爭激烈的台灣電商中搶下一席之地。在電商業務之後，日本樂天也陸續將電商之外的業務引進台灣發展，更在2015年初在台灣推出樂天信用卡，購物累積的點數可以在樂天集團下的其他業務通用，2015年10月時就已經在台灣累積5萬發卡量。
這次關閉印尼、新加坡、馬來西亞的電商市集，也將出售泰國電商Tarad，但這波變動不影響樂天在各國的其他業務（如樂天旅行、即時通訊軟體Viber、樂天創投等），亞太區總部仍然維持在新加坡。
未來將在東南亞市場推出的「Rakuma」，是日本樂天在2014年底在日本推出的C2C行動原生電商市集，主打個人二手商品拍賣交易，除了有iOS和Android版，更在2015年中推出網頁版。目前在日本Rakuma上架刊登和交易都不用付手續費，也提供信用卡和便利商店付款等支付方式，由日本樂天集團的樂天銀行做第三方信託。
日經亞洲評論：日本樂天在東南亞陷入掙扎
延伸閱讀：前進東協市場，跨境策略不能只是放煙火！
台灣的電商平台也有PChome和富邦Momo前進泰國市場，分別以成立子公司營運和合資公司技術轉移的型態切入。然而東南亞各國除了新加坡之外，支持電商發展的基礎建設和消費型態與台灣非常不同，目前各家平台業者的營運成果尚未明朗。Momo購物總經理林啟峰也曾表示，雖然目前東協市場看起來大有機會，但其中已經存在不少跨國電商平台競爭者。
據日本《日經亞洲評論》報導，日本樂天在東南亞的電商市場中，因為面對來自德國Rocket Internet的LAZADA等電商的競爭而陷入苦戰。如今連被台灣電商平台視為競爭者的日本樂天，在東南亞都面臨收掉傳統電商業務的困境，也顯示出東南亞的挑戰極大。
將與蝦皮拍賣和旋轉拍賣競爭
未來即使日本樂天在東南亞市場中推出C2C行動原生電商Rakuma，也會面臨其他行動電商的競爭，例如源自於新加坡的Carousell旋轉拍賣和Shopee蝦皮拍賣，在新加坡、馬來西亞和印尼等地都已經推出服務。值得注意的是，日本樂天集團的樂天創投也有投資Carousell旋轉拍賣。
日本樂天在上週五也端出2020年的願景「2020 Vision」，其中提及樂天併購的行動相關業務，頗有要往行動端邁進的趨勢。是否有機會藉由Rakuma讓日本樂天在東南亞電商市場中扳回一城，就看東南亞的消費者買不買單了。
張貼留言