不肖業者利用網路關鍵字打廣告、誤導消費者，有民眾網搜電器維修，找上非原廠，且收費更高，感覺上當受騙；部分家電廠牌官方網站已發出「維修服務緊急聲明」，要與不肖業者劃清界限。台中市消保官呼籲，「有些業者游走法律邊緣，消費者最好透過原廠官網尋找維修站、避免糾紛。」
有消費者送修電器，透過網路關鍵字搜尋標榜「國際牌Panasonic服務站」的維修公司，電器拿回來卻還是故障，才驚覺找到的並非原廠維修站，連更換零件也不是原廠，維修費還比原廠貴，如同誤上賊船，憤向台中消保官投訴。
消保官表示，類似消費爭議已不只1起，消費者往往不知投機業者會透過購買「關鍵字」，讓人誤以為是原廠合作的維修站，甚至在網頁上斗大標示自己是「國際牌Panasonic服務站」或「日立HITACHI服務站」，被消費者質疑時，業者還能理直氣壯說，已在網頁上標註「本網站與國內製造商及授權使用商標廠商無關」。
消保官指出，因投機業者透過網路廣告誤導消費者狀況已嚴重影響原廠公司名譽，糾紛更層出不窮，部分家電廠牌官方網站甚至以大紅字標示「維修服務緊急聲明」，與這些不肖業者劃清界限。
消保官表示，已洽公平會查處，雖業者行為尚未達廣告不實程度，但確有引人錯誤之虞，已為訓誡警告。提醒消費者，因業者游走在法律邊緣，呼籲消費者最好透過原廠官網尋找維修站，仔細看清楚連結是否標註「廣告」2字，或問清楚維修業者公司名稱，避免受害。
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