市場調查公司創市際調查發現,除了入口網站的「搜尋引擎」是網友最常使用的搜尋工具外,例如Yahoo!奇摩知識+、維基百科等「資訊收集平台」,以及「專業內容網站」、「BBS論壇」、「主題部落格」等,也都成為網友喜歡的搜尋工具。
進一步以性別分析網友搜尋偏好,發現男性網友對於「電腦及通訊類」、「娛樂類」的資訊最感興趣,而女性網友則較偏好「娛樂類」及「消費資訊類」的資訊搜尋。創市際行銷研究專員林桂瑩:『我們發現像Yahoo!奇摩知識、維基百科等「資訊收集平台」,網友對它們的依賴程度僅次於「搜尋引擎」。
但因資訊收集平台上的資訊為網友共同編輯所產出的內容,在資料可靠性與資料相關性方面較受質疑,而連帶影響網友在使用上的滿意度,所以這是相關網路平台業者應該注意的地方。』
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