電子商務目前風行全球，使得各國民眾能輕而易舉地從海外購買各類商品。零售商和快遞公司也紛紛推出各種服務，以方便消費者海外淘寶。
隨著移動技術的發展，以及與互聯網一起長大的千禧世代漸漸成為消費主體，加上郵包快遞變得既快速又便宜，促使跨境線上購物日漸風行全球。據《華爾街日報》報導，據快遞公司信息，雖然跨境購物在全球電子商務消費中的比例還是很小，但正在以每年超過25%的速度遞增。
全球跨境網購漸增
2013年，Paypal稱之為「現代香料之路」的繁忙貿易通道，已經在美國、英國、澳大利亞、德國、巴西和中國之間建立發展。美國和英國成為主要的網上購物目的地。美國消費者喜歡網購澳大利亞化妝品Mirenesse的品牌；中國消費者則在線從德國購買嬰兒奶粉。去年，亞馬遜幫助185個不同國家的消費者完成來自超過100個國家的零售商訂單。
居住在芝加哥的博主雪恩‧艾倫（Shannyn Allen）在當地精品店看到一串70美元的人造石項鍊。她拍了照片在谷歌上搜尋，發現境外某網站有同樣的項鏈，價格是16美元加7美元運費。她隨即在網上訂購了這串項鏈。
德國郵政DHL電子商務CEO托馬斯‧基普（Thomas Kipp）表示：「突然間，消費者成為電子商務的驅動者，消費者擁有何時買、去哪裡買，以及如何支付的選擇權。」
中國人海外網購4年增長9倍
據彭博新聞報導，EMarketer數據顯示，中國跨境網購總額已從2010年的不到20億美元增至2014年的逾200億美元，美國是中國消費者首選的服裝、個人護理用品及嬰兒用品消費市場。
現在的中國消費者在閱覽美國商家網店時，點擊加入購物車的商品包括粉色芭比娃娃背包、加州杏仁、歐樂B（Oral-B）電動牙刷等。由於中國人擔心大陸商品造假，轉而信任美國產品的可靠性和品牌真實性，中國人正通過網絡直接從美國商家購買日常用品。
電子商務市場研究公司（EMarketer Inc.）零售業分析師克瑞沙‧加西亞（Krista Garcia）表示，中國消費者對美國真貨的需求正在爆發。中國消費者大量購買的不僅僅是奢侈品，更多的是那些面向中產階級的美國主流品牌商品。
現年25歲、在杭州銀行就職的陳晨（Chen Chen，音譯）表示，一些網上購買商品比大陸境內的價格還便宜，如Costco的堅果和咖啡價格真是很便宜。
諮詢公司Channel Advisor 行政總裁斯考特‧溫格（Scot Wingo）分析說，長期以來，美國商家一直對中國假貨造成的競爭感到擔憂，現在美國商家意識到，正是這些假貨開創了（中國）消費者對有信譽商品的需求。
擔心大陸食安問題 中國人網購食品增
除了日用商品外，據財經網站CNBC報導，由於大陸食品安全問題頻發，中國人對境外食品的需求也越來越大。大陸在線直銷公司JD近日宣布，已經開闢了專門銷售各種地道澳大利亞食品的渠道，包括牛奶、肉類、水果以及澳大利亞葡萄酒業翹楚Treasury Wine Estates富邑葡萄酒等。而法國、韓國和日本產的食品早已在該公司銷售。另一家專門在網上銷售加拿大海鮮和肉類的「網絡超市」也在6月初開業。
JD創始人兼首席執行官理查德‧劉說：「中國消費者越來越熱衷於嘗試購買世界各地的產品。」
波士頓諮詢集團（BCG）在6月29日的一份報告中說：「食品安全問題，更加注重健康和保健的傾向，以及願意在孩子身上花錢的理念，使得有機或新鮮水果、肉類、蔬菜、嬰兒相關產品成為今年的熱銷產品。」
現年46歲的北京居民王玲玲（Wang Linglin，音譯）對彭博新聞表示，購物時最關鍵的考慮是產品是否為正品。她基本不會去中國商店購物，轉向境外網購或直接去香港買。她也是青睞美國零售商的典型消費者。她說：「當我在中國買東西時，最擔心食品、藥品和服裝的品質。」
快遞公司擴張業務 改善服務
《華爾街日報》報導說，去年年底，UPS收購了兩家提供跨境購物的零售網站，可以自如調整跨境購物所遭遇的貨幣轉換、郵寄方式，以及自動計算關稅和運輸成本。聯邦快遞（FedEx）在今年4月表示，將收購歐洲TNT快遞，進行歐洲業務的擴張。而UPS則在歐洲增加一倍投資。聯邦快遞、UPS和DHL都在競相重新設計各自的服務產品，使得跨境購物能更加便利。
但是，全球電子商務的發展也給零售商和製造商帶來複雜性。每個國家都有各自的海關政策、關稅和稅收。消費者在購買初期就需要知道全部費用，如果零售商計算錯誤，客戶可能要付出意想不到的代價，或貨物可能會滯留在邊境。
住在德國的DHL CEO基普從澳大利亞網購一付120美元的太陽鏡，他需要支付33美元的額外稅費，對此他不感到奇怪，但對非快遞業的人士來說，就會有疑問。
住在意大利北部的鮑林（Bauling）從英國購買很多商品，從美術用品到賀卡，她雖然認為支付額外航運費用很值得，但並非每次如此。
網上商家也會遭遇一些麻煩，如語言障礙、貨幣差異以及退貨政策。退貨政策目前是網上購物的一個關鍵部分，但有時候也是不可預知的。
全球範圍內運輸並不總是那麼順利，在快遞公司熱切希望國際電子商務迅速增長的同時，一些分析師也對跨境網購不太樂觀。Forrester對全球9,000名消費者的調查顯示，境外網購，消費者最擔心交貨時間過長和買到偽劣產品。
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