阿里巴巴董事局主席馬雲去年在雙11購物盛會上，喊出「新零售」一詞，打通線上跟線下通路，用數據驅動線下零售店升級，被各界視為「顯學」，也鬆動了電商與實體通路的疆界；阿里巴巴日前宣布入股中國大潤發，更震撼市場。
今年中國大陸雙11購物節，麗嬰房電商銷售額達人民幣2500萬元，占營收比重約1成，長遠目標可上看20%至30%，電商啟動「新零售」轉型，成長速度較緩，但整體趨勢不變。
麗嬰房發言人陳麗安表示，「電商應該是另一個品牌定位，而非銷庫存的通路」，要想在電商做到「爆款」產品，通常都是先設定價格帶，再去發單做成品，和實體通路隨著時間進展，打折出清的操作方式大不相同，因此電商是獨立團隊操作，完全依照網路需求做商品。
她進一步說，新零售時代來臨，線上、線下消費的不再是不同一群人，麗嬰房積極建立大型體驗店，「不大量陳列商品，而是把更多空間還給消費者」，她認為「純電商發展碰到瓶頸，要持續成長必須創新業態」。
一味提升電商銷售占比不再是目標，業者普遍認為，未來消費市場沒有單純的線上或線下通路，而是虛實整合。
大陸本土童裝業者淘帝-KY今年中國大陸雙十一電商購物節報捷，銷售額突破新台幣5000萬元 ，超越去年同期4000萬元水準，為擴大O2O線上線下布局奠定有利基礎，朝3年內電商營收比重達20%目標邁進。
淘帝-KY總經理周志鴻表示，80、90世代已然成為當前的消費主力軍，在「新零售」虛實整合購物習慣的改變，淘帝採取線上與線下通路資源整合，並達到有效品牌形象推廣，搶食線上電商營收商機 。
未來淘帝-KY仍將集中發展電子商務行銷及直營形象店展店布局計畫，為提升TOPBI品牌形象曝光，每年固定提撥整體營收12%至15%比重進行廣告投放。因應快時尚趨勢，TOPBI持續針對門市形象風格創新，自9月起推出全新第7代風格形象店，截至目前超過20家新展門市採第7代形象風格。
旗下擁有黃色小鴨品牌的東凌-KY副總經理許永融則說，阿里巴巴入股大潤發，證明「實體寒冬已經過去，對我們來說是個風向球」，未來電商應該是輔助角色，還不是主角，希望藉由電商做更精準的行銷。
東凌-KY對於攜手第三方平台的電商策略採取保留態度，許永融舉例，東凌-KY攜手京東方銷售產品，但資源和銷售數據都是別人的，認為未來電商發展是大者恆大的趨勢，明年來自電商銷售總和預估為人民幣1000萬元，占整體業績不到5%。
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