中華兩岸通關商檢協會祕書長陳定震近日指出，缺乏完整的跨境電商生態鏈及品牌行銷薄弱是台灣跨境電商平台2點不足之處。他指出，大陸有些優點可供台灣學習，也建議投資人想做大陸生意，應赴陸實地考察，聽到的資訊也需多方查證，不斷更新。
海基會23日舉辦兩岸經貿講座，陳定震依目前大陸電商經營狀況、法規、台人欲從事電商生意須注意事項等主題發表「兩岸跨境電子商務實務」演講。
陳定震表示，大陸的跨境電商規模不斷擴大，去年達1.2兆元人民幣。近期「雙11」，光是阿里巴巴旗下天貓加上京東兩平台，總成交額就超過全台灣。提到大陸跨境電商生態鏈，他說，大陸電子商務產業鏈的完整程度超乎我們想像。
他指出，整個電子商務涵蓋資訊流、金流（支付系統）及物流，就像阿里巴巴有支付寶也有菜鳥網絡，連在資訊流部分，例如教商家寫廣告文案、設計等都非常完整，但台灣卻傾向「各玩各的」。他認為，這是台灣薄弱的一環。此外，台灣另一個不足就是商品及品牌宣傳不力。以農產品為例，無論是從大陸輸入，還是台灣出口大陸，一年大約都在9億美元左右，沒有順差逆差問題。陳定震認為，環節出在台灣比較不會宣傳，但大陸很會宣傳造勢，大陸有些東西是值得台灣學習的。
陳定震也提醒，台商在做跨境電商平台的時候要有點「心眼」，注意合作協議書，當中有很多的陷阱。同時，「接地氣」非常重要，投資者可以多參加電商自貿區的官方參訪團、當地社群等，但也需「微服私訪」，且要分季節，待上一段時間。他說，投資者須養成隨時更新訊息的習慣，並要多方查證。
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