關店大潮恐致商場迅速沒落
在電子商務營業的競爭下，實體店正像多米諾骨牌一樣成片倒下。今年2月，已在去年關閉了近70家分店的梅西百貨證實，未來幾年將再關閉約34家分店。圖為位於紐約的一家梅西百貨店。(Spencer Platt/Getty Images)
7月7日，Sears Holdings公司宣布再關閉8家店，截至當日該公司已累積關閉250家不掙錢的Sears and Kmart分店。7月底，潘尼百貨（J.C. Penney）宣布關閉超過100家分店；今年2月，已在去年關閉了近70家分店的梅西百貨證實，未來幾年將再關閉約34家分店。
網購潮恐致商場連倒 房地產大調整
而這僅僅只是個開始，已宣布今年內關店計畫的還包括：Teavana計劃關閉379 家店；Gymboree計劃關閉約350家店；Payless ShoeSource 關閉512家店；Radio Shack 關閉1,000家店；The Limited關閉250家店；Wet Seal關閉171家店；American Apparel關閉110家店；GameStop關閉150家店；CVS關閉70家店。
據FitSmallBusiness.com數據，從2000年至今，在線購物的美國人比例已從22%大幅增至近80%，達到約2.17億人，而2019年預計將增至2.24億人。
商場長期空置 被迫分租
在關店大潮中，許多大型商場的經營越來越困難。在帕薩迪納，一家位於南湖街的4.2萬平方呎的書店Borders，自2011年宣布破產起就一直空置。
兩三年前，有人買下了該商場，但是至今還沒有找到新的租戶。他們想將大樓整體出租，但一直未能成功。
不過，帕市經濟開發經理達夏特（Eric Duyshart）認為，帕市的情況已經算相當好了。帕市的人均擁有零售空間要比臨近城市都高。其它城市通常只有1-2條零售主街，但是在帕薩迪納有一打不同的商業區。
據一份最新報告顯示，帕薩迪納零售店空置率約為3.8%，低於洛縣4.8%的平均水平。週四，空置的Borders打算轉作季節性的Spirit Halloween萬聖節店。
其它商場則已考慮分租。在聖塔克拉瑞塔，McBean 林蔭道上5.5萬平方呎的店面，過去曾是Albertsons，後來又轉為一家哈根超市，目前已空置2年了。但幾週前分租出去了，Nordstrom Rack和T.J. Maxx兩家商店將進駐。
類似的趨勢也出現在格蘭多拉。Guitar中心剛剛將自己的柯汶納分店搬入格蘭多拉近1.4萬平方呎的前Sports Authority店面，而該商場內還有一家阿迪百貨店，目前正在申請經營許可證，預計將在今年底開張。
然而，該市南格蘭德大街還有一家4萬平方呎的商場空置，該商場之前是Sport Chalet店。目前，格蘭多拉零售店空置率大約在4.5%。
未來要怎麼辦？
希爾斯、潘尼百貨、梅西百貨等大型連鎖店關店後，其所在商場很多陷入尋找客戶的困境。據來自Credit Suisse的報告預測，如果零售店保持目前的破產和關店速度，隨著在線購物持續增長，到2022年，全美將有25%的商場會關門，也就是說，未來5年，將有約275家商場將被迫關門。
那麼在未來，商場要如何生存呢？律師薩恩給出幾條建議：
1. 縮小占地面積，降低商場內的零售空間占比；
2. 使用其它方法吸引顧客，比如添置吸引家庭的設施；
3. 重新布置商場空間；
4. 增加現金儲備；
5. 檢驗各地點商店，比較同一家店近年來的銷售情況，看哪些銷售正在減少，並分析原因。
6. 決定哪些產品線應當保留，哪些應當撤除。
薩恩說，許多商場必須縮小經營規模，並盡力提供不一樣的體驗。可以增加高端餐廳吸引客流；或是設置劇院、健身房吸引運動型媽媽、吸引白天上班時間能逛店者。總之一條，要製造人們光顧商場的理由。甚至可以設置兒童遊樂區。
轉型和升級
帕市經理達夏特說，真正受影響的商場是雲集美國大零售店的商場。他說，帕薩迪納的Paseo商場，只有半商場環境，目前正在開發一家酒店和多家餐廳，因此其前景就比較好。
該商場的管理層已經和Ensemble房地產投資公司合作建設一個含186個房間的酒店，預計會在2018年10月完工，將主要服務商務旅客。
其它南加商場也已投資大幅升級。去年早些時候，爾灣公司宣布在Irvine Spectrum中心再投資，計劃增加20個新門市、新景觀、室外座位和林蔭區，並升級商場活動區和停車庫，預計將在2018年夏季之前完成。
雖然在爾灣、新港灘和塔斯汀的三家店經營都很成功，但爾灣公司還在計劃繼續變革。該公司總裁Dave Moore說，為保持成功經營，購物中心必須不斷改進營業方式，「我們商場的成功有許多原因，不僅止於我們持續為客人創造生活型環境。」
消費者日益青睞服務
他說，消費者購買商品的預算越來越少，他們正在購買越來越多的服務。例如不買影音卡帶、光碟，轉而購買串流服務等。◇
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