由台北市政府產業發展局主辦、台北市進出口商業同業公會執行的「2017 台北跨境電商高峰論壇」今天登場，亞馬遜全球開店亞太區負責人戴竫斐（Cindy Tai）應邀出席，發表「新貿易：台灣企業布局全球化的新機遇」專題演講。
戴竫斐表示，自今年 4 月在台成立長駐專業服務團隊以來，亞馬遜「全球開店」（Global Selling）平台透過全方位服務和單一窗口解決方案，已經幫助不同類型的台灣企業賣家成功搭建跨境出口通路，運用量身訂製的方案拓展海外業務，打造國際品牌，積極參與全球價值鏈。
她特別指出，經由亞馬遜全球開店協助進入全球市場的台灣企業主要有3類，分別為傳統製造商、傳統自有品牌貿易商、具研發能力的新創企業。
戴竫斐透露，在亞馬遜全球開店賣得最好的賣家往往是 2 到 3 人創立的新創公司，有些經營 2、3 年後變成 5 千人的公司，因此亞馬遜全球開店並未設限，歡迎所有類型的大小企業進駐。她也分享，業績最好的賣家會每天看數據、看市場反應、看買家回饋，很靈活的調整營運與供應鏈策略，這反映出電商還是即時（real-time）的營運模式。
此外，戴竫斐分享，亞馬遜全球開店也和台灣的大學、公會等組織洽談合作，設法做好電商人才培育，與第三方服務商一起打造生態圈。
針對亞馬遜全球開店台灣團隊的人數和來台半年的招商表現，戴竫斐說，雖然無法透露詳細數字，但台灣團隊規模已成長超過 10 倍，在台業務發展得相當好，因此亞馬遜全球開店也會持續投資。
過去半年來，亞馬遜全球開店在台灣每個月平均舉辦 2 到 3 場招商說明會，包括自行舉辦以及與公協會合辦的場次，幾乎場場爆滿，戴竫斐看好明年舉辦招商說明會的場次將以倍數成長。
根據戴竫斐觀察，東南亞還在電商市場發展的早期，目前南韓、台灣、中國還是比較成熟的電商市場。她更透露，明年希望加強台灣企業在日本展店，雖然很多台灣賣家發展跨境電商的第一站都會去美國，但是台灣賣家在日本市場其實賣得很好，希望能協助他們拓展優勢。
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